Stoix · JCJ1 / 8

Gestor Tributário
Sessão de alinhamento

Alinhamento de expectativas, treinamento guiado da plataforma e validação de acessos com o time da JCJ.

27 de julho de 2026 · 13:30 às 15:30 JCJ Jheynifer Jordão Stoix Leonardo Menezes · Rodolfo Monteiro · David Raphael
stoix.devGoogle Meet
Formato da reunião2 / 8

Três blocos, um objetivo: sair com tudo validado

01

Alinhamento de expectativas

Onde o produto está, como trabalhamos e o que cada lado entrega daqui pra frente.

13:30
02

Treinamento

Demonstração guiada dos fluxos principais, com o time da JCJ operando junto.

14:00
03

Validação de acessos

Cada participante entra na plataforma, confere permissões e confirma o acesso na hora.

15:00

Horários de referência · ajustamos conforme o ritmo da conversa

Gestor Tributário · Stoix × JCJ 27/07/2026
Bloco 01 · Alinhamento de expectativas3 / 8

Pendências conhecidas e já mapeadas com o time

Segurança e privacidade

  • Isolamento de dados por empresa: fornecedores, notas e comprovantes visíveis somente para a empresa de origem em andamento
  • Funções administrativas restritas aos perfis autorizados, inclusive no servidor

Correções funcionais

  • Recuperação de senha por e-mail em testes
  • Link do comprovante da validação municipal
  • Edição das preferências fiscais e atalho direto para a tela da empresa
  • Valor atualizado no botão de consultar novamente

Clareza e acompanhamento

  • Indicadores de carregamento nas validações e consultas
  • Botão atualizar tudo sincronizado com o processamento real
  • Extrato de saldos e créditos mais claro: consulta realizada, usuário e resultado
  • Explicações das regras de validação federal

Interface e desempenho

  • Paginação nas listas de dados do sistema
  • Comparação de fornecedores: mais itens e status em linguagem clara
  • Acabamento visual: acordeões, tabelas, PDF exportado, ícone e traduções

Itens priorizados com o time de desenvolvimento · status acompanhado pelo canal do projeto

Gestor Tributário · Stoix × JCJ 27/07/2026
Bloco 02 · Treinamento4 / 8

David conduz: a operação de ponta a ponta, do cadastro ao relatório

Criação de conta e loginCadastro, confirmação por e-mail e liberação do saldo inicial.Ponto conhecido: recuperação de senha em testes finais
Preferências fiscais pela tela da empresaConfiguração do regime tributário pela página administrativa da empresa.Ponto conhecido: edição pelo perfil do usuário em ajuste; demonstração será pela tela admin
Política federal da empresaComo as regras escolhidas definem a aprovação dos fornecedores.Ponto conhecido: textos explicativos das regras em elaboração
Envio e validação de notasUpload do XML e acompanhamento da esteira de validação.Ponto conhecido: indicadores de carregamento em implantação
CNDs e comprovantesConsultas federal, estadual, municipal e do Simples, com acesso aos comprovantes.Ponto conhecido: link do comprovante em correção
Fornecedores e comparaçãoSituação de cada fornecedor e comparação lado a lado.Ponto conhecido: comparação limitada a 3 itens por vez
Saldos, créditos e recargasConsumo por consulta e acompanhamento do saldo da conta.Ponto conhecido: extrato em reformulação para maior clareza
Relatórios e exportaçãoReporte da nota e exportação em PDF.Ponto conhecido: espaçamento do PDF em ajuste

Jheynifer opera junto durante a demonstração · dúvidas levantadas viram itens de ajuste no canal do projeto

Gestor Tributário · Stoix × JCJ 27/07/2026
Bloco 03 · Validação de acessos5 / 8

Checklist

0 de 7 confirmados

Gestor Tributário · Stoix × JCJ 27/07/2026
Comunicação · Suporte6 / 8

Um canal único para reportar qualquer caso

suportegestortributario@stoix.devcada e-mail vira automaticamente um ticket na fila do projeto

Como descrever o caso

  • Um caso por e-mail: facilita priorizar e dar retorno
  • Conte o que estava fazendo, o que aconteceu e o que esperava
  • Identifique fornecedor ou nota envolvidos (CNPJ, número da NF)

Evidências anexadas

  • Captura de tela do momento do problema
  • Arquivos envolvidos: XML da nota, PDF, comprovante
  • Mensagem de erro completa, quando houver

Título que funciona

  • Formato "Área: resumo objetivo do problema"
  • "Notas: validação da NF 1234 não conclui"
  • "Fornecedor: CND estadual com resultado inesperado"
  • "Acesso: não recebo o e-mail de recuperação"

O que evitar

  • Vários casos no mesmo e-mail
  • Títulos genéricos: "erro no sistema", "urgente"
  • Reportar por outros canais: o e-mail garante registro e acompanhamento
Gestor Tributário · Stoix × JCJ 27/07/2026
Comunicação · Modelo do chamado7 / 8

Perguntas que o e-mail precisa responder

O que você estava tentando fazer?A tarefa em andamento quando o problema apareceu.
Em qual tela ou fluxo aconteceu?Envio de notas, consulta de fornecedor, saldos, relatórios.
O que o sistema mostrou?Mensagem de erro ou comportamento observado.
O que você esperava?O resultado correto do seu ponto de vista.
Qual fornecedor ou nota?CNPJ do fornecedor e número da NF envolvidos.
Acontece sempre?Se repete, o passo a passo até o problema aparecer.
Qual o impacto?Trava a operação ou tem contorno: ajuda a priorizar.
Evidências anexadas?Prints, XML, PDF e comprovantes do caso.

Com essas respostas o time vai direto ao diagnóstico, sem rodada extra de perguntas

Gestor Tributário · Stoix × JCJ 27/07/2026
Encerramento8 / 8

Próximos passos

O que sai daqui registrado, com dono de cada lado.

O que precisamos da JCJ

01Casos novos somente pelo e-mail de suporte, com evidências e as perguntas do modelo respondidas
02Testes com cenários reais da operação: fornecedores, notas e comparações do dia a dia
03Validação das regras tributárias e referências fiscais quando o time solicitar
04Presença na reunião quinzenal de priorização e refinamento

O que a Stoix entrega a seguir

01Bugs conhecidos corrigidos até sexta-feira, 31/07, começando por segurança, privacidade e recuperação de senha
02Reunião quinzenal com apresentação dos tickets registrados e resolvidos, priorização e alinhamentos técnicos do projeto
stoix.devObrigado